画像引用元：Omote

子育て中で中々外出できないママ、店舗まで行く時間の確保が難しい女性、家でリラックスしてサービスを受けたい女性、地域で集まってお友達とサービスを受けたい女性など、女性のリクエストに柔軟に応える美容と健康の出張サービスのプラットフォーム「Omote」。

取り扱うサービスメニューに、顧客ターゲット層が思う「自分ではやらない、できない…　家でできたらラクかも」といった女性ならではの視点を取入れているのも特徴的。

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プラットフォームビジネスを成功させる秘訣は両者のwinを考える

サービスの利用を促進するための４つの提案

1. お店と変わらない価格設定
2. 女性同士の安心感
3. サービスを提供してくれるスペシャリストのプロフィールや施術内容の明示化
4. エリア開発

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登録するスペシャリストにとっての６つのメリット

1. 集客
2. 利用者は女性
3. エリア選定
4. 支払い業務代行
5. スペシャリスト自身の掲載情報は簡単登録
6. 登録は無料

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このようなプラットフォームビジネスの場合、企業の顧客は、サービスを利用する消費者が顧客であり、その顧客にサービスを提供してくれるスペシャリストもまた顧客。
プラットフォームを利用する両者が求めるニーズ（利用価値）を選定し、顧客が遠のく要因ともなる不安感を払拭するための具体的な施策を取り入れて、分かりやすく伝えること。そして実際にサービスを利用するためのツールとなるアプリがシンプルで使いやすいことも大事なポイントだ。

アプリという形態が一つの仮想化オフィス、女性の働く場の創出

サービス提供側として登録する女性は、フリーランスで自身のスキルを活かして自身のライフスタイル、ビジネスプランに合った働き方ができる。
時間的な制約があり企業に属して働くことが難しい女性や、スペシャリストとして事業を始めたいが店舗を持つのは負担が大きいといった女性達への支援にもなる。

アイデアとアプリの活用によって働く場を創出しているビジネスであるという点も注目したい。