消費者購買行動 クリスマスプレゼント購入はオンラインが主流に！？
16.12.07 | TOP
画像引用元：Criteo（以下、同じ）
クリスマスプレゼントを購入予定の人のうち、オンライン経由で購入すると考えている人は過半数を超えて54%に。（全国20 〜59歳男女600名対象 Criteo調べ）
オンラインショッピングで購入を済ませる消費者インサイトの本質とは？
次いで、実店舗で購入せずオンラインで商品を購入した理由については、「商品が見つけやすいから」というのが30％、その他には、オンラインの方が安く、楽で、混んでいる店舗に行きたくない、実店舗にいく時間がないなど、オンラインショッピングが消費者の購入経路に欠かせないツールになってきている。
各社ECサイトは顧客インサイトに注力する仕掛けを求められ、実店舗は増々消費者に対して、お店に来店してもらうアイデアを検討していく必要がありそうだ。
消費者インサイトを理解する上で、消費者がオンラインショッピングでクリスマスプレゼントの購入を済ませてしまう、済ませたいと思う本質的なコトについて一度深堀して検討してみよう。
