「もっといいものを」創造する企業文化から学べる人材育成の秘訣
16.09.09 | TOP
世界49もの国と地域に愛され続け成長し続けるKUMON
画像引用元：KUMON
KUMONは、父親がわが子の算数の成績を知り、わが子の為に学習教材を創り、どのように子供の学力を伸ばすことが良いのかと考え実践したことからはじまったビジネス。父親の想いがビジネスとなり発展を続けてきたKUMON。
常に現場を観察し、「もっといいものを」を提供するには？と考え実践する企業文化。日本のみならず、世界49の国と地域に愛される企業となったKUMON。その秘訣を知るべくKUMONの取り組みを一部みてみよう。
子供の学習を伸ばすためのプロセスマネジメントだが企業にも応用できる。
人材育成の大事な基本的なことを教えてくれている。
日々のプロセスを観察することから始まる
•ちょうどの学習を準備する
•こどもを観察し、「自分でできた！」に導く
•認め、ほめ、励ますコミュニケーション
•学習計画の最適化、学習の進め方を検討する
•保護者とともに子供を伸ばす、学習状況の報告
KUMONでは、このサイクルを日々行う。
参考：KUMON HPより
企業応用編を考えてみよう
例えば、
1. 部下が少しストレッチをすれば出来そうな目標を与える
2. 部下に裁量を与え、部下を見守る
3. 部下のアイデアに耳を傾け、目標達成に向けてアドバイスをする
4. 目標達成の過程で感じたことや、知見、改善点などをチームでシェアをする
5. フィードバックを行い、経営目標と連動させて次の目標値の検討に入る
このサイクルを継続的に回転させること。
